1.受理及主动来电客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复2.与客户建立良好的关系,熟悉及发掘客户的需求,并对客户迸行系统应用培训3.具备处理问题安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题,服务的意识和能力,限度的提高客户的满意度,遇到不能解決的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决4.具备一定的销售能力,针对公司现有客户,进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到网络营销的效果5.不断接受公司的各项业务和技能,提升培训。任职资格:1.专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务和知识能力2.计算器操作熟练,OFFIC办公软件使用熟练,有一定的网络知识接触,熟练使用photoshop制图工具者3.要求一定要有“客户为先”的服务精神4.热爱工作,敬业,乐于思考,具有自我发展的能力,可适当加班者优先

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售后服务理财规划师(五险+周末双休+带薪年假)
4000-7000元
西宁市
I
大专
I
经验不限
I
5人
浏览数:26
I
发布时间:04-15
五险 年底双薪 周末双休 话补 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游
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刘媛
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职位描述
1.受理及主动来电客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复
2.与客户建立良好的关系,熟悉及发掘客户的需求,并对客户迸行系统应用培训
3.具备处理问题安排进展,跟进进程,沟通及疑难问题,服务的意识和能力,限度的提高客户的满意度,遇到不能解決的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决
4.具备一定的销售能力,针对公司现有客户,进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到网络营销的效果
5.不断接受公司的各项业务和技能,提升培训。
任职资格:
1.专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务和知识能力
2.计算器操作熟练,OFFIC办公软件使用熟练,有一定的网络知识接触,熟练使用photoshop制图工具者
3.要求一定要有“客户为先”的服务精神
4.热爱工作,敬业,乐于思考,具有自我发展的能力,可适当加班者优先
公司信息
中国人寿保险(集团)公司(简称中国人寿),为中央金融企业管理,总资产达5.64万亿元,是国有特大型金融保险企业公司;总部设立在北京,世界500强企业、中国品牌500强。 中国人寿保险(集团)公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团,也是我国资本市场重要的机构投资者。业务范围全面涵盖寿险、财险、企业和职业年金、银行、基金、资产管理、财富管理、实业投资、海外业务等多个领域。
工作地址

海湖唐道637山东大厦六楼

企业信息
性质
未融资
行业
金融
规模
500-999人
地址
海湖唐道637山东大厦六楼
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