岗位描述：1、进行有效的交接班简报工作，以明确酒店活动和运营要求；2、在当班期间监督前厅部运营情况，包括：维护客户信息、维护当地活动的信息、统计入住情况、监督公共广播系统的使用、监督团组预订情况、协助解决严重投诉问题；3、在当班期间监督收银活动，包括：现金处理和银行业务程序、处理非法支付情况、就信用政策和设备对员工进行指导、就现金安全程序对员工进行指导、实施应收帐款控制、准备财务报告、对收银系统实施监管。岗位要求：1、 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力；2、熟练使用微软办公软件和前台系统；3、具有解决问题和组织能力。学历：具有酒店行政管理，酒店管理或相关的大专学历或专业证书。经验：拥有1年前厅或宾客服务工作经验，包括管理经验，或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景景。

咖啡饮品学徒 3000-7000元

店员 3000-5000元

售后服务专员，储备主管，文员 3000-4500元

咖啡饮品师（高提成，五险一金） 4000-9000元

服务员 3900-4500元